| ステークホルダー・グループ | 参画状況の概要 |
| お客さま | ・レインボーシステムによる意見の全社共有 ・お客さま懇談会の開催 ・アカウントマネージャーなどによる意見・要望収集 ・お客さま満足度調査の実施 |
| 株主、資本提供者 | ・株主総会の実施 ・IR活動の実施 ・株主・投資家満足度調査の実施 |
| コミュニティ | ・対話訪問活動の実施 ・自治会組織等への参加 |
| 市民団体 | ・市民団体代表者の九電アドバイザーへの選任 ・対話訪問活動の実施 ・協働の実施 |
| サプライヤー | ・お取引先懇談会の実施 |
| 従業員、労働組合 | ・各種労使協議の実施 ・労使懇談会の実施 ・経営層と従業員の対話活動の実施 ・従業員満足度調査の実施 |