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問い. 九州電力の営業所やコンビニエンスストアにクレジットカードを持っていった場合、支払いは可能ですか？
答え.
当社営業所窓口やコンビニエンスストアにおいて、クレジットカードでの電気料金のお支払いはできません。
クレジットカードでのお支払いを希望される場合は、最寄りの当社営業所（コールセンター）へご連絡ください。
問い. 電気料金をクレジットカード払いにする場合やクレジットカード会社を変更したい場合の手続きはどうすればよいですか？
答え.
・当社ホームページで申込書の郵送受付をおこなっておりますので、ご希望のお客さまはこちらからお申し込みをお願いします。
・必要書類をご記入のうえ、ご返送ください（往復はがき）。
問い. どのクレジットカードでも支払いは可能ですか？
問い. 分割払いはできますか？
答え.
お客さまからカード会社へのお支払いについては、ご契約のカード会社へお問い合わせください。
問い. 申込書にクレジットカード番号を記入しますが、情報が漏れることはありませんか？
答え.
お客さまからいただいた申込書は、セキュリティ対策を施した専門の部署で管理しており、情報漏洩の無いよう厳重に管理しております。
