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電力の小売全面自由化に伴うお客さまの疑問や不安に対して、説明会などを通じて丁寧にご説明しています。

お客さまの声 電力の小売全面自由化に関してよく分からないことがあるので、詳しく説明してほしい。

ご意見・ご要望をいただきありがとうございます

各地で説明会などを開催し、お客さまに分かりやすくご説明しています。

2016年4月から、電力の小売が全面自由化され、お客さまが電気の購入先を自由に選択できるようになります。

これに伴い、お客さまから「テレビや新聞で全面自由化のことを見聞きしたが、しくみがよく分からない」「手続きはどうすればよいのか」といった声を多くいただいております。

お客さまの声を受け、当社では九州各地でご要望に応じ電力の小売全面自由化に関する説明会を開催することで、全面自由化を正しくご理解いただくとともに、当社の新料金プランや新サービスについてご説明を実施しています。

今後もお客さまの疑問や不安を解消していただけるよう、様々な機会をとらえてご説明してまいります。当社の新料金プランに関するご相談も随時承っておりますので、お気軽に最寄りの九州電力までご連絡ください。

営業所お問い合わせ先一覧 >>

説明会の様子

日田営業所の説明会の写真
(2016年2月 日田営業所)
長崎営業所の説明会の写真
(2016年1月 長崎営業所)