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インターネットでのお手続き・お申込みをした際にお客さまへ送信する受付完了メールに、お申込み内容の詳細を追記しました。

お客さまの声 インターネットから容量変更等の手続き・申込みをした際に届く受付完了メールに、訪問時間や変更後の契約容量など、申込内容の詳細を記載してほしい
下矢印

ご意見・ご要望をいただきありがとうございます

インターネットでのお手続き・お申込みをした際にお客さまへ送信する受付完了メールに、お申込み内容の詳細を追記しました。[2021年7月実施]

インターネットからご契約アンペア変更等をお申込みされたお客さまには、「受付No.」「訪問予定日」等の情報が記載された受付完了メールを送信していましたが、ご要望を踏まえ、お客さまが選択したご希望の「訪問時間」や「変更後の契約容量」など、申込内容の詳細を追記しました。

メール画面イメージ図

インターネットでのお手続き・お申込みは以下のページから可能です。ぜひご利用ください。