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プレスリリース

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プレスリリース
平成18年7月5日
九州電力株式会社

お客さま情報の紛失について

 平成18年7月4日に豊後大野市内および臼杵市内の電気料金集金業務を委託している集金員が,お客さま情報を記載した領収証等の書類を紛失したことが判明いたしました。

 お客さまの大切な情報を紛失するという事態となり,お客さまに多大なご迷惑,ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

 紛失した書類には,8名様分のお客さま情報(住所,氏名,電気料金等)が記載されておりました。

 判明後,警察に紛失届けを提出するとともに,関係各所を探しておりますが,現在に至るまで発見できておりません。

 当該お客さまに対しては,個別にご連絡してお詫び申し上げるとともに,この度の事情をご説明しております。

 当社は,これまでお客さま情報について厳重な管理に努めてまいりましたが,今後このようなことがないよう厳正・適正管理を更に徹底し,再発防止に努めてまいります。

以上