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プレスリリース

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平成30年9月27日
九州電力株式会社

「きゅうでんガス機器サポート」を開始します!
-申し込み不要で、もしものトラブルに無料でかけつけ-

 当社は、きゅうでんガスをご利用のお客さまに、より「安心」・「安全」をお届けしたいという思いから、新サービス「きゅうでんガス機器サポート」を開始いたします。

〔概要〕

内容 ご家庭でご使用のガス機器に不具合が発生した際に、お客さま宅にかけつけ、必要に応じ修理を行う(注)。
      (注) かけつけ対応は豊富な実績のある岩谷産業グループのイワタニ九州株式会社が対応
開始日 平成30年10月15日(月曜日)
対象 当社と家庭用ガスのご使用契約を締結しているお客さま
申込み 不要
費用 無料(ただし、部品交換が必要な場合は部品代のみお客さまご負担)
受付 24時間365日受付(注)
      (注) 平日・土曜15時までの受付は当日訪問
   (日曜・祝日は受付のみで、翌営業日に訪問)

 当社は、今後ともお客さまにお選びいただけるよう、九電グループ一丸となって引き続きサービスの充実を図り、「ずっと先まで、明るくしたい。」をブランドメッセージとする「九電グループの思い」の実現に向け努めてまいります。

以上