信頼向上の取組みに対する社外からの評価

当社では、お客さまや地域・社会の視点に立った事業運営を目指し、信頼向上に向けた取組みを推進していくため、社外有識者３名のかたから定期的に評価・助言をいただいています。
今回、10月６日（月曜日）に社外有識者３名のかたにお集まりいただき、今年度上期の実施状況及び今後の対応について、ご意見をいただきました。
当社としては、今回いただいたご意見を踏まえ、取組み内容の更なる改善を検討し、信頼の向上に向けた取組みを推進してまいります。

2013年６月に発行した「CSR報告書2013」の特集記事「信頼再構築への取組み」をお読みいただいたお客さま（1,440名）に、その取組み状況の評価についてアンケートを行いました。
今回のアンケート結果を真摯に受け止め、今後もあらゆる機会を捉えた対話活動を展開するとともに、いただいたご意見・ご要望を適切に業務運営に反映することで、信頼の再構築に努めてまいります。