メール通知の受信設定について
2024年3月4日の停電のお知らせ方法の見直しに伴い、メール通知の着信回数が増えるケースが発生しております。
今回の見直しでは、お客さまにより迅速に停電情報をお伝えするため、これまで台風などの非常災害時のみお知らせしていた1時間ごとの停電情報と、3分ごとにお知らせしていた通常時の停電情報を統合し、すべての停電情報を3分ごとにお知らせするようにしました。
(注)停電が発生した場合と解消した場合の2回お知らせしています。
これに伴い、非常災害時のみ受信の設定をされていたお客さまには、大量のメール通知が届く可能性がありますので、必要に応じて設定変更をお願いします。
特に「九州全域」を選択されている場合は、ご留意ください。
設定変更の手順
- ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力ください。
- 登録画面で受信地域の「解除」または「変更」をおこなってください。
解除する場合
変更する場合