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LINE公式アカウントや当社ホームページでのチャット受付を開始します。
2023年４月４日
九州電力株式会社
九州電力株式会社
LINE公式アカウントや当社ホームページでのチャット受付を開始します。
当社は、更なるお客さまの利便性の向上のため、電気のご契約に関するお申し込み・お問い合わせをLINE公式アカウントや当社ホームページからチャットで受付するサービスを本日（2023年４月４日）から開始します。
チャット受付の概要
受付可能な内容
- お引越し（ご使用開始、ご使用停止）
- お支払い方法変更
- ご契約内容変更（契約アンペア変更、料金プラン変更）
- お客さま番号・供給地点特定番号の確認
- 電気料金・使用量の確認
- 契約内容の確認
- よくあるご質問の確認（AIによる自動回答）
受付時間
９時から19時まで（土日祝も受付可）
特に、４月は引っ越しのお申し込みを多数いただくため、お電話が繋がりにくくなることが想定されますので、ぜひチャットをご利用ください。
なお、チャットの操作方法等については、以下のページをご確認ください。
当社は、今後もお客さまにお選びいただけるよう、サービスの充実を図ってまいります。
以上
