当社システムの不具合により、一部のお客さまに対し、電気料金を誤って請求していることなどが判明しました。
　ご迷惑をおかけしましたお客さまに対して深くお詫び申し上げます。
　今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止の徹底に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。