金融商品取引法に基づく苦情等の解決・あっせん措置（金融ADR）について

　九州電力株式会社（以下、「当社」と記載します。）は、当社が行う金融商品取引業（投資助言・代理業）に関して、お客さまからの苦情等が発生した場合には、適切かつ迅速に対応し、お客さまのご理解をいただくよう努めています。

　当社は、社内規程等に基づきお客さまからの苦情等の解決を図るほか、当社が加入している一般社団法人日本投資顧問業協会を通じて、当社の金融商品取引業（投資助言･代理業）に関する苦情等の解決・あっせんを図ることとしています。
　なお、一般社団法人日本投資顧問業協会は、その行う苦情等の解決・あっせんについての業務を、特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターに委託していますので、当社の行う金融商品取引業（投資助言・代理業）についての苦情等の解決・あっせんに関する受付窓口は、次のとおりとなります。