＜経営姿勢＞
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○
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「お客さま」を企業活動の原点として，経営品質の向上を図り，お客さま，株主・投資家，社会，従業員の満足度を高めることにより，持続的な企業価値向上を目指す。
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＜時代認識＞
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○
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対象とする今後５年間を「総合エネルギー事業を中心としたグループの事業基盤を強固なものとし，新たな成長を目指す期間」と位置付ける。
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＜今後の事業展開の方向性＞
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○
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電気事業の経営，事業ノウハウを基盤とした総合エネルギー事業をコア事業として，積極的な展開を図る。
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○
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情報通信事業，環境・リサイクル事業，生活サービス事業についても，有形・無形の経営資源を活用し，地域のお客さまニーズにお応えしていく。
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○
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それぞれの事業領域において，収益性をキーワードに，効率性の向上と成長性の追求に努める。
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＜経営目標＞
・お客さまの視点
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価格
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市場競争力のある価格の実現
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品質
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高い信頼性と迅速な対応
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サービ ス
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お客さまニーズに即したソリューションの提供
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企業イメージ
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「信頼と安心」のブランドの確立
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・財務の視点
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目標
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目標年次
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連結
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単体
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収益性 ・
財務安定性
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ＦＣＦ
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1,200億円
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1,000億円
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平成17～21年度
の５か年平均
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経常利益
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1,100億円
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1,000億円
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ＲＯＡ
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３％
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３％
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株主資本比率
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30％
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30％
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平成21年度末
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【ＦＣＦの使途】
(１)株主資本比率 30％（平成21年度末）達成のための有利子負債削減
(２) 当社の成長戦略に沿った投資・出資（５か年で600億円程度）
(３) 安定配当
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効率性
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業界トップクラス
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成長性
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新規需要創出量
（電気事業）
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25億kWh
（対平成15年度）
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平成21年度
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グループ外売上高
（電気事業以外）
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1,000億円増
（対平成15年度）
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事業領域
ごとの経常利益
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総合エネルギー事業（電気事業除く）
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40億円
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平成17～21年度
の５か年平均
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情報通信事業
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40億円
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環境・リサイクル事業，生活サービス事業
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20億円
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＜ 主な取り組み項目 ＞
〔基盤固め〕
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a．
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業界トップクラスを目指した効率性の向上
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b．
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信頼される事業基盤の確立
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c．
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企業の社会的責任（ＣＳＲ）への取り組み
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d．
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組織の能力向上
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〔成長性の追求〕
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a．
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お客さまニーズに基づいた事業展開
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b．
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従業員の意欲・能力向上
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個人のお客さま
法人のお客さま
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