お客さま電気設備の調査漏れについて

　他電力会社において、お客さまの「電気設備の調査^※１」（以下、定期調査）漏れが判明したことを受け、自主点検を実施した結果、当社においても一部のお客さまに対する定期調査漏れがあることを確認いたしました。

　確認された定期調査漏れの件数は1,791件で、その内訳は以下のとおりです。

• 定期調査の必要が無い「自家用電気工作物^※２」として管理していたお客さまが、設備の変更に伴って定期調査が必要となったにも関わらず、定期調査が漏れていたものが351件
• 「臨時契約^※３」のお客さまが、複数回の契約延長に伴って定期調査が必要となったにも関わらず、定期調査が漏れていたものが1,440件

　対象となるお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

　漏れていた定期調査につきましては、臨時契約お客さまの定期調査を３月中旬に完了しており、自家用電気工作物として管理していたお客さまの定期調査については、本年４月末までを目途に調査を実施いたします。

　当社といたしましては、今後、自家用電気工作物や臨時契約のお客さまも定期調査の対象として管理し、再発防止を徹底してまいります。