「お客さま情報を保存した外部記憶媒体の所在不明」について

　当社は、2026年６月８日に、当社の一部システムのデータをバックアップするための外部記憶媒体が、保管場所から所在不明となっていることを公表しました。

　７月８日に、本事案に関する事実関係、発生原因および再発防止策などについて、取りまとめ、経済産業省へ報告いたしました。

　お客さまに多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

＜お客さま問い合わせ窓口＞ 九州電力送配電コールセンター