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まずは無料アプリをダウンロード
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登録エリアは簡単に設定できます
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最大5件まで登録可能で、離れたご家族の
停電有無も確認できます -
登録エリアの「停電発生」「復旧見込み」
「停電復旧」の情報を
プッシュ通知でお知らせします -
おおよそ5分未満の停電情報も
お知らせします
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![エリアの登録](/library/td/images/outage-app/push_infoImg1.png)
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エリア登録は、「地域※」や「郵便番号」などから
簡単に設定できます
※「九州全域」「県」「市区町村」「町字」などの設定ができます。 -
お客さまの電気のご使用場所(供給地点特定番号※)の
登録も可能で、ピンポイントな停電情報をお届けします
※電気をご使用いただいている地点を登録するための番号で、請求書等で確認ができます。
![登録エリアの設定](/library/td/images/outage-app/push_infoImg2.png)
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登録エリアの設定はご自宅だけでなく、ご実家や勤務先などニーズに合わせて、最大5件まで可能です
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登録エリアごとに任意の名称(例:自宅など)を設定
でき、プッシュ通知も設定した名称で届きます
![設定](/library/td/images/outage-app/push_infoImg3.png)
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使用目的に応じて、 プッシュ通知で受け取る「停電発生」「復旧見込み」「停電復旧」などの情報を自由に設定
できます -
ライフスタイルに応じて、プッシュ通知を受け取る時間を自由に設定できます
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地図上で停電状況を確認できます
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地図を拡大すると詳細な停電エリアや
復旧見込み状況が確認できます
![](/library/td/images/outage-app/map_img1.png)
![停電情報](/library/td/images/outage-app/map_infoImg1-1.png)
![](/library/td/images/outage-app/map_infoImg1-2.png)
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地図を拡大すると詳細な停電エリア※が確認できます
また、復旧見込み状況も確認できます
※郵便番号単位で地図上に表示されます。 -
簡単な操作で地図を拡大・縮小できます
![登録エリアの設定](/library/td/images/outage-app/map_infoImg2.png)
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登録エリアの詳細な停電情報(停電発生時間、停電戸数、復旧見込みなど)は、テキストで確認することができます
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停電発生・復旧時に加え、「復旧見込み」の目途が立った時にもプッシュ通知でお知らせします
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アプリからチャット受付へ簡単に
アクセスできます -
停電や電気設備の異常に関する
お問い合わせをご利用いただけます -
チャット受付は24時間365日対応しています
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![コンタクトセンター](/library/td/images/outage-app/chat_infoImg1.png)
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「電線が切れている」「電柱や電線に物がひっかかっている」といった電気設備の異常に関するお問い合わせも
ご利用できます
![気象情報](/library/td/images/outage-app/access_usefulImg1.png)
気象情報
出典:気象庁「ナウキャスト(雨雲の動き・雷・竜巻)」
![ハザードマップ](/library/td/images/outage-app/access_usefulImg2.png)
ハザードマップ
出典:国土交通省「重ねるハザードマップ」
![電気が消えたときの対処法 動画](/library/td/images/outage-app/access_usefulImg3.png)
電気が消えたときの対処法 動画
![](/library/td/images/outage-app/access_img1.png)
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気象情報やハザードマップなど、災害発生時などに役立つサイトへ
簡単にアクセスすることができます -
ご自宅の「電気が消えたときの対処法」の動画もご覧いただけます