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もしもの停電、備えて安心。

「九州エリアの停電・復旧見込み情報」をスマホでいち早くお知らせします

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登録エリアの停電情報などをプッシュ通知でお知らせ

  • 登録エリアは簡単に設定できます

  • 最大5件まで登録可能で、離れたご家族の
    停電有無も確認できます

  • 登録エリアの「停電発生」「復旧見込み」
    「停電復旧」の情報を
    プッシュ通知でお知らせします

  • おおよそ5分未満の停電情報も
    お知らせします

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エリアの登録
  • エリア登録は、「地域」や「郵便番号」などから
    簡単に設定できます
    ※「九州全域」「県」「市区町村」「町字」などの設定ができます。

  • お客さまの電気のご使用場所(供給地点特定番号)の
    登録も可能で、ピンポイントな停電情報をお届けします
    ※電気をご使用いただいている地点を登録するための番号で、請求書等で確認ができます。

登録エリアの設定
  • 登録エリアの設定はご自宅だけでなく、ご実家や勤務先などニーズに合わせて、最大5件まで可能です

  • 登録エリアごとに任意の名称(例:自宅など)を設定
    でき、プッシュ通知も設定した名称で届きます

設定
  • 使用目的に応じて、 プッシュ通知で受け取る「停電発生」「復旧見込み」「停電復旧」などの情報を自由に設定
    できます

  • ライフスタイルに応じて、プッシュ通知を受け取る時間を自由に設定できます

最新の停電・復旧見込み情報をマップなどで確認

  • 地図上で停電状況を確認できます

  • 地図を拡大すると詳細な停電エリアや
    復旧見込み状況が確認できます

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停電情報
  • 地図を拡大すると詳細な停電エリアが確認できます
    また、復旧見込み状況も確認できます
    ※郵便番号単位で地図上に表示されます。

  • 簡単な操作で地図を拡大・縮小できます

登録エリアの設定
  • 登録エリアの詳細な停電情報(停電発生時間、停電戸数、復旧見込みなど)は、テキストで確認することができます

  • 停電発生・復旧時に加え、「復旧見込み」の目途が立った時にもプッシュ通知でお知らせします

停電情報をチャットでお問い合わせ

  • アプリからチャット受付へ簡単に
    アクセスできます

  • 停電や電気設備の異常に関する
    お問い合わせをご利用いただけます

  • チャット受付は24時間365日対応しています

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コンタクトセンター
  • 「電線が切れている」「電柱や電線に物がひっかかっている」といった電気設備の異常に関するお問い合わせも
    ご利用できます

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気象情報

気象情報

出典:気象庁「ナウキャスト(雨雲の動き・雷・竜巻)」

ハザードマップ

ハザードマップ

出典:国土交通省「重ねるハザードマップ」

電気が消えたときの対処法 動画

電気が消えたときの対処法 動画

  • 気象情報やハザードマップなど、災害発生時などに役立つサイトへ
    簡単にアクセスすることができます

  • ご自宅の「電気が消えたときの対処法」の動画もご覧いただけます

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