(お詫び)配電事業所への電話が繋がらない事象が解消しました
2023年1月27日
九州電力送配電株式会社
九州電力送配電株式会社
(お詫び)配電事業所への電話が繋がらない事象が解消しました
1月27日(金曜日)15時頃から、当社の配電事業所(コールセンター)への電話が繋がらない事象(注)が発生し大変ご迷惑をお掛けしました。
(注)配電事業所(コールセンター)へ電話した際、コール音はなるが、コールセンター側での受信ができない状態
本日17時30分、電話が繋がらない事象は解消しましたが、引き続き原因究明に取り組んでまいります。
なお、停電等の確認については、当社ホームページの停電情報や停電自動応答サービスをご利用ください。
当社ホームページ(停電情報)
https://www.kyuden.co.jp/td_teiden_map/index.php/map/
以上