携帯メールサービスに新たな停電情報配信区分を追加します －お客さまの停電情報をピンポイントでお知らせ－

　当社は、携帯メールサービスの停電情報配信について、新たな区分である「供給場所（地点）」を追加し、３月23日から配信を開始します。

　携帯メールサービスは、「停電情報」や「緊急時の節電ご協力のお願い」、「当社からのお知らせ」などを、事前にご登録いただいたお客さまへメールでお知らせするものです。停電情報配信については、台風などの非常災害や、突発的な原因による停電が発生した際に、お客さまが希望された区分（「九州全域」「市区町村」「地区別」）の停電情報を配信しております。

　今回、新設した「供給場所（地点）」の区分では、お客さまに「供給地点特定番号^（注１）」をご登録いただくことで、お客さまの電気ご使用場所の停電情報^（注２）をピンポイントで配信することが可能となります^（注３）。

　なお、当社では、「携帯メールサービス」の他にも、停電のお問い合わせに便利な「チャット受付」や、お住まいのエリアの停電情報を自動音声で案内する「停電情報自動応答サービス」など、停電時にご利用いただける、便利なツールをご用意しております。

　当社は、九電グループのブランドメッセージである「ずっと先まで、明るくしたい。」の実現に向け、今後も引き続き、地域の皆さまに安心して電気をご使用いただけるよう、お客さまサービスの向上に努めてまいります。

※携帯メールサービスの新規登録、登録内容の照会・変更はHPから⇒

以上