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送電線・配電線

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電力メーター情報発信サービス(低圧Bルートサービス)申込

電力メーター情報発信サービス(低圧Bルートサービス)とは

 スマートメーターで計測した30分ごとの電気使用量等のデータを、お客さま宅内のHEMS(注)機器へ送信するサービスです。お客さまは、データ表示端末等で電気の使用状況をリアルタイムに確認でき、電気の使い方を工夫することで、より効率的に省エネを行うことができます。

(注)HEMS:Home Energy Management System(ホームエネルギーマネジメントシステム)

イメージ図

電力メーター情報発信サービス(低圧Bルートサービス)のイメージ図

(注)HEMS機器については、お客さまにてご準備をお願いいたします。

お申込みについて

1 サービス対象のお客さま

  • 当社の供給区域内で電気をご使用されるお客さま
  • スマートメーターへの取替が可能なお客さま(または設置済みのお客さま)
  • スマートメーター対応のHEMS機器(注)等、お客さま宅内設備についてご準備いただいているお客さま

2 サービス開始までの流れ(申込み~サービス提供まで約2~3週間)

項目 内容 実施主体
1.申込み 〔Web申込みのかた〕
各種申込みフォーム別ウィンドウよりお申込みください。
お客さま
〔書面申込みのかた〕
「4 お申込み方法」にある申込書を印刷し、必要事項をご記入のうえ、郵送にてお申込みください。
(注)郵送料については、お客さまにてご負担いただきます。
2.メーター工事 サービス提供可能なスマートメーターへの取替工事をいたします。
(注)取替費用は当社が負担します。スマートメーター設置済の場合は、メーター工事不要となります。
当社
3.認証ID・パスワード送付 サービス開始に必要な認証ID・パスワードを郵送いたします。 当社
4.HEMSへの登録 HEMS機器へ認証ID・パスワードを設定いただきサービス開始となります。 お客さま

(注1)新築のお客さまについては、電気供給後の申込みとなります。

(注2)本サービスは、無料でご利用いただけます。

3 利用規約

4 お申込み方法

本サービスに関して、「新規お申込み」、「認証ID・パスワードの再発行」、「解約お申込」のお客さまは、下記各種フォームもしくは申込書によりお申込みください。

お申込方法 内容
1.Web申込み 下記の各種申込みフォームにて、必要事項をご入力のうえ、お申込みください。
各種申込みフォーム別ウィンドウ
2.書面申込み 各種フォーマットの申込書を印刷し、必要事項をご記入のうえ、下記の提出先まで、郵送にて申込書をご提出ください。
提出先情報
郵便番号810-8720 福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号
九州電力株式会社 低圧Bルート受付担当
3.申込時の留意事項 代理人にてお申込みされる場合、あらかじめ、委任状および、代理人の本人確認書類をご準備ください。
  • Web申込みの場合は、上記各種申込みフォームの各種申込み画面より委任状ファイルをダウンロードし、必要事項をご記入のうえ取込みください。
  • 書面申込みの場合は、下記各種フォーマットの各種申込書(兼 委任状)に必要事項をご記入のうえ、代理人の本人確認書類と併せて郵送ください。

各種フォーマット

よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問は、下記よくあるご質問からご確認ください。

問合せ先

送配電コールセンター
電話番号:0120-986-306
受付時間:土日祝祭日を除く、平日9時~17時