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個人のお客さま

営業所・配電事業所お問い合わせ先一覧

九州電力では、電気に関するお問い合わせをはじめ、オール電化のご相談、九州電力やホームページに対するご意見など、各種承っております。お近くの九州電力営業所・配電事業所まで、お気軽にお問い合わせください。

営業時間
月曜日〜金曜日(休日を除く)の9時〜17時

ただし、年末年始(12月29日〜1月3日)は終日閉店します。

※なお、停電に関するお問い合わせなどお急ぎのご用件の場合は、上記時間以外においても電話を承っております。
※耳や言葉が不自由なお客さま向けのFAX受付はこちら

お引越しやお支払方法などに関するお手続きは、24時間お申込みが可能なインターネットでのお手続きが便利です。

以下より、お住まいの県(地区)をクリックしてください。

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お問い合わせに関するお知らせ・ご注意

営業所の電話番号は、通話料無料です。

  • 一般加入電話、携帯電話、PHS、IP電話、公衆電話などからご利用いただけます。
    なお、IP電話については、ご利用いただけない場合がございますので、携帯電話等からお電話ください。
    (IP電話からの発信制限に関しまして、詳しくはご加入の電気通信事業者へお問い合わせください。)
  • 国際電話についてはご利用いただけません。
    なお、ご使用停止等の手続きについては、「インターネットでのお手続き」からのお申込みが可能です。
  • 平日(休日明け)の午前中は、お電話が集中し、つながりにくい場合がございます。
  • 営業所へのお電話は、「コールセンター」で受付させていただいております。
  • 電気に関する各種お申込み・お問い合わせの際は、ご住所・お名前とともに、「電気ご使用量のお知らせ」等に記載のお客さま番号をお申し出いただきますとスムーズにご案内できます。
  • 営業所の廃止・統合に伴い、お客さまのお住まいの地域を担当させていただく営業所が変更になる場合がございます。
  • 一部地域におきましては、記載の担当営業所以外の営業所が担当させていただいている場合があります。
    詳細につきましては最寄りの営業所へお問い合わせください。
  • お客さまより電話でいただいたお申込みやお問い合わせ等の内容は、受付間違い防止のため録音させていただきます。なお、録音内容については、6ヶ月以内に消去いたします。

自動音声によるご案内

引越しシーズン(3月〜4月頃)や台風等の停電時には、自動音声で応答する場合がございます。
大変お手数ですが、音声の案内にしたがって、ボタンの操作をお願いします。

当社以外の電力会社とご契約のお客さまへ

停電が発生している場合のお問い合わせについては、送配電コールセンターで受付をおこなっております。
こちらからお掛けください。(送配電コールセンターはこちら

営業所一覧

福岡県(北九州地区)

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

小倉営業所・配電事業所

住所 〒802-8524 北九州市小倉北区米町二丁目3番1号
担当地区 北九州市小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区
電話番号 0120-986-101

八幡営業所・配電事業所

住所 〒805-0061 北九州市八幡東区西本町一丁目19番1号
担当地区 北九州市八幡東区・八幡西区・若松区・戸畑区(一部) 、中間市、遠賀郡、鞍手郡鞍手町(一部)
電話番号 0120-986-102

行橋営業所・配電事業所

住所 〒824-0061 行橋市大字草野420番地1
担当地区 行橋市、豊前市、京都郡、築上郡
電話番号 0120-986-103

飯塚営業所・配電事業所

住所 〒820-8512 飯塚市新飯塚23番32号
担当地区 飯塚市、直方市、宮若市、嘉麻市、鞍手郡、田川郡福智町(一部)、糟屋郡篠栗町(一部)、嘉穂郡桂川町、朝倉郡筑前町(一部)
電話番号 0120-986-104

田川営業所・配電事業所

住所 〒826-8529 田川市大字奈良1639番地5
担当地区 田川市、田川郡
電話番号 0120-986-105
福岡県(福岡地区)

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

福間営業所・配電事業所

住所 〒811-3217 福津市中央六丁目14番1号
担当地区 宗像市、福津市、古賀市、糟屋郡新宮町(一部)
電話番号 0120-986-203

福岡東営業所・配電事業所

住所 〒813-8513 福岡市東区名島二丁目19番12号
担当地区 福岡市東区・博多区(一部)、宮若市(一部)、糟屋郡新宮町(一部)、糟屋郡久山町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町(一部)、糟屋郡志免町、糟屋郡須恵町、糟屋郡宇美町(一部)
電話番号 0120-986-204

福岡営業所・配電事業所

住所 〒810-0004 福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号
担当地区 福岡市中央区(一部)・南区(一部)・博多区(一部)、筑紫郡那珂川町(一部)
電話番号 0120-986-205

福岡西営業所・配電事業所

住所 〒819-8504 福岡市西区姪浜駅南一丁目9番20号
担当地区 福岡市城南区・早良区(一部)・西区・中央区(一部)・南区(一部)、糸島市
電話番号 0120-986-206

福岡南営業所・配電事業所

住所 〒818-0071 筑紫野市二日市西一丁目6番5号
担当地区 筑紫野市、福岡市博多区(一部)・南区(一部)・早良区(一部)、飯塚市(一部)、春日市、大野城市、太宰府市、小郡市(一部)、糟屋郡宇美町(一部)、筑紫郡那珂川町(一部)、朝倉郡筑前町(一部)、佐賀県神埼郡吉野ヶ里町(一部)
電話番号 0120-986-207

甘木営業所・配電事業所

住所 〒838-0068 朝倉市甘木1979番地1
担当地区 朝倉市(一部)、筑紫野市(一部)、小郡市(一部)、田川郡添田町(一部)、朝倉郡筑前町(一部)、朝倉郡東峰村(一部)、三井郡大刀洗町(一部)
電話番号 0120-986-208

久留米営業所・配電事業所

住所 〒830-0046 久留米市原古賀町30番地6
担当地区 久留米市(一部)、朝倉市(一部)、うきは市、筑後市(一部)、大川市(一部)、小郡市(一部)、三井郡大刀洗町(一部)、八女郡広川町(一部)、三潴郡大木町(一部)、佐賀県三養基郡みやき町(一部)、大分県日田市前津江町(一部)
電話番号 0120-986-209

八女営業所・配電事業所

住所 〒834-0031 八女市本町字矢原町東裏467番地
担当地区 久留米市(一部)、八女市、筑後市(一部)、八女郡広川町(一部)、みやま市瀬高町(一部)、三潴郡大木町(一部)、熊本県山鹿市(一部)
電話番号 0120-986-210

大牟田営業所・配電事業所

住所 〒836-0843 大牟田市不知火町二丁目9番20号
担当地区 大牟田市(一部)、筑後市(一部)、みやま市(一部)、柳川市(一部)、熊本県荒尾市(一部)・玉名郡南関町(一部)
電話番号 0120-986-211
佐賀県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

唐津営業所・配電事業所

住所 〒847-0816 唐津市新興町18番地
担当地区 唐津市、東松浦郡、伊万里市(一部)、長崎県松浦市(一部)
電話番号 0120-986-301

鳥栖営業所・配電事業所

住所 〒841-0036 鳥栖市秋葉町三丁目29番1
担当地区 鳥栖市、三養基郡、神埼郡吉野ヶ里町(一部)、福岡県筑紫野市(一部)、小郡市(一部)、久留米市(一部)
電話番号 0120-986-302

佐賀営業所・配電事業所

住所 〒840-0804 佐賀市神野東二丁目3番6号
担当地区 佐賀市、神埼市、小城市、多久市、三養基郡上峰町(一部)、神埼郡、杵島郡江北町(一部)、久留米市(一部)、福岡県大川市(一部)
電話番号 0120-986-303

武雄営業所・配電事業所

住所 〒843-8555 武雄市武雄町大字昭和776番地
担当地区 武雄市、伊万里市、嬉野市、鹿島市、西松浦郡有田町、杵島郡、藤津郡太良町、長崎県東彼杵郡東彼杵町(一部)
電話番号 0120-986-304
長崎県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

対馬配電事業所

住所 〒817-0016 対馬市厳原町東里61番地2
担当地区 対馬市
電話番号 0120-986-201

壱岐配電事業所

住所 〒811-5316 壱岐市芦辺町諸吉大石触427番地4
担当地区 壱岐市
電話番号 0120-986-202

平戸営業所・配電事業所

住所 〒859-5121 平戸市岩の上町1502番2
担当地区 平戸市、松浦市(鷹島町、福島町を除く)、佐世保市(吉井町北部、江迎町、鹿町町)
電話番号 0120-986-401

佐世保営業所・配電事業所

住所 〒857-8558 佐世保市福石町4番12号
担当地区 佐世保市、西海市(一部)、北松浦郡佐々町
電話番号 0120-986-402

大村営業所・配電事業所

住所 〒856-0826 大村市東三城町13番地
担当地区 大村市、諫早市、長崎市(一部)、東彼杵郡、佐賀県西松浦郡有田町(一部)、雲仙市(一部)
電話番号 0120-986-403

島原営業所・配電事業所

住所 〒855-0036 島原市城内一丁目1207番1
担当地区 島原市、雲仙市、南島原市
電話番号 0120-986-404

長崎営業所・配電事業所

住所 〒852-8510 長崎市城山町3番19号
担当地区 長崎市、西海市(一部)、諫早市(一部)、西彼杵郡長与町・時津町
電話番号 0120-986-405

五島営業所・配電事業所

住所 〒853-0016 五島市紺屋町5番11号
担当地区 五島市、佐世保市(一部)、西海市(一部)、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町
電話番号 0120-986-406
大分県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

中津営業所・配電事業所

住所 〒871-8502 中津市中央町一丁目2番5号
担当地区 中津市、豊後高田市、宇佐市、別府市(一部)、杵築市(一部)、国東市(一部)、玖珠郡玖珠町(一部)、福岡県築上郡上毛町(一部)
電話番号 0120-986-501

日田営業所・配電事業所

住所 〒877-0071 日田市玉川町586番地1
担当地区 日田市、玖珠郡、由布市(一部)、熊本県阿蘇市(一部)、熊本県阿蘇郡小国町・南小国町
電話番号 0120-986-502

別府営業所・配電事業所

住所 〒874-0924 別府市餅ヶ浜町4番33号
担当地区 別府市、国東市、杵築市、大分市(一部)、由布市(一部)、宇佐市(一部)、速見郡、東国東郡
電話番号 0120-986-503

大分営業所・配電事業所

住所 〒870-0026 大分市金池町二丁目3番4号
担当地区 大分市、別府市(一部)、由布市(一部)、豊後大野市(一部)
電話番号 0120-986-504

三重営業所・配電事業所

住所 〒879-7131 豊後大野市三重町市場沖ノ田437番地
担当地区 豊後大野市、臼杵市(一部)、竹田市、佐伯市(一部)、熊本県阿蘇市(一部)・阿蘇郡産山村
電話番号 0120-986-505

佐伯営業所・配電事業所

住所 〒876-0803 佐伯市駅前二丁目6番53号
担当地区 佐伯市、大分市(一部)、臼杵市、津久見市
電話番号 0120-986-506
熊本県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

玉名営業所・配電事業所

住所 〒865-0015 玉名市大字亀甲字前田90番地1
担当地区 玉名市、山鹿市、荒尾市(一部)、合志市(一部)、熊本市 北区(一部)、熊本市 西区(一部)、玉名郡、福岡県大牟田市(一部)
電話番号 0120-986-601

大津営業所・配電事業所

住所 〒869-1233 熊本県菊池郡大津町大字大津1147番地
担当地区 菊池郡、山鹿市(一部)、菊池市、阿蘇市、合志市(一部)、熊本市 北区(一部)、阿蘇郡南小国町(一部)・高森町・南阿蘇村・西原村、上益城郡益城町(一部)・山都町(一部)、大分県竹田市(一部)、宮崎県西臼杵郡高千穂町(一部)
電話番号 0120-986-602

熊本西営業所・配電事業所

住所 〒860-0079 熊本市西区上熊本二丁目12番10号
担当地区 熊本市 中央区(一部)、熊本市 北区(一部)、熊本市 西区(一部)、合志市(一部)、菊池郡菊陽町(一部)
電話番号 0120-986-603

熊本東営業所・配電事業所

住所 〒862-0951 熊本市中央区上水前寺一丁目6番36号
担当地区 熊本市 中央区(一部)、熊本市 西区(一部)、熊本市 東区(一部)、熊本市 南区(一部)、上益城郡、美里町
電話番号 0120-986-604

宇城営業所・配電事業所

住所 〒869-0502 宇城市松橋町松橋1325番地
担当地区 宇城市、熊本市 南区(一部)、宇土市、上天草市(一部)
電話番号 0120-986-605

八代営業所・配電事業所

住所 〒866-0864 八代市塩屋町4番38号
担当地区 八代市、宇城市(一部)、水俣市、下益城郡美里町(一部)、八代郡、葦北郡、球磨郡球磨村(一部)、鹿児島県出水市(一部)・伊佐市(一部)
電話番号 0120-986-606

天草営業所・配電事業所

住所 〒863-8555 天草市丸尾町16番40号
担当地区 天草市、上天草市(一部)、天草郡
電話番号 0120-986-607

人吉営業所・配電事業所

住所 〒868-0035 人吉市五日町35番地
担当地区 人吉市、八代市(一部)、球磨郡
電話番号 0120-986-608
宮崎県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

延岡営業所・配電事業所

住所 〒882-0813 延岡市東本小路96番地2
担当地区 延岡市、東臼杵郡門川町(一部)、西臼杵郡、大分県佐伯市(一部)、熊本県上益城郡山都町(一部)
電話番号 0120-986-701

日向営業所・配電事業所

住所 〒883-8588 日向市北町一丁目112番地
担当地区 日向市、東臼杵郡門川町・美郷町・諸塚村・椎葉村、児湯郡木城町(一部)・都農町(一部)
電話番号 0120-986-702

高鍋営業所・配電事業所

住所 〒884-0002 児湯郡高鍋町大字北高鍋字大将軍下3492番地4
担当地区 児湯郡、日向市(一部)、西都市、宮崎市(一部)、東臼杵郡椎葉村(一部)
電話番号 0120-986-703

宮崎営業所・配電事業所

住所 〒880-8544 宮崎市橘通西四丁目2番23号
担当地区 宮崎市、小林市(一部)、都城市(一部)、東諸県郡、日南市北郷町(一部)、北諸県郡三股町(一部)
電話番号 0120-986-704

都城営業所・配電事業所

住所 〒885-8585 都城市姫城町33街区5号
担当地区 都城市、小林市、えびの市、西諸県郡、北諸県郡、宮崎市(一部)、鹿児島県霧島市(一部)、曽於市(一部)
電話番号 0120-986-705

日南営業所・配電事業所

住所 〒887-0021 日南市中央通一丁目8番地8
担当地区 日南市、串間市、鹿児島県志布志市(一部)
電話番号 0120-986-706
鹿児島県

(注)当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

出水営業所・配電事業所

住所 〒899-0202 出水市昭和町25番1号
担当地区 出水市、阿久根市、出水郡、熊本県水俣市(一部)
電話番号 0120-986-801

川内営業所・配電事業所

住所 〒895-8686 薩摩川内市西向田町6番26号
担当地区 薩摩川内市、いちき串木野市、薩摩郡
電話番号 0120-986-802

霧島営業所・配電事業所

住所 〒899-4341 霧島市国分野口東1番50号
担当地区 霧島市、姶良市、伊佐市、薩摩川内市(一部)、薩摩郡さつま町(一部)、鹿児島市(一部)、垂水市(一部)、曽於市(一部)、姶良郡、宮崎県えびの市(一部)、都城市(一部)
電話番号 0120-986-803

鹿児島営業所・配電事業所

住所 〒890-8558 鹿児島市与次郎二丁目6番16号
担当地区 鹿児島市、指宿市、薩摩川内市(一部)、姶良市(一部)、日置市(一部)、いちき串木野市(一部)、南九州市(一部)、鹿児島郡三島村・十島村
電話番号 0120-986-804

加世田営業所・配電事業所

住所 〒897-0008 南さつま市加世田地頭所町1番地5
担当地区 南さつま市、鹿児島市(一部)、日置市(一部)、枕崎市、南九州市(一部)
電話番号 0120-986-805

鹿屋営業所・配電事業所

住所 〒893-0013 鹿屋市札元二丁目3792番5
担当地区 鹿屋市、鹿児島市(一部)、曽於市、垂水市、志布志市、曽於郡、肝属郡、宮崎県都城市(一部)
電話番号 0120-986-806

熊毛配電事業所

住所 〒891-3116 西之表市鴨女町211番地1
担当地区 西之表市、熊毛郡中種子町・南種子町・屋久島町(一部)
電話番号 0120-986-807

奄美配電事業所

住所 〒894-0036 奄美市名瀬長浜町6番1号
担当地区 奄美市、大島郡
電話番号 0120-986-808