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購入電力料金の誤りについて(お詫び)

2022年10月11日
九州電力株式会社
購入電力料金の誤りについて(お詫び)

 この度、再生可能エネルギー発電設備からの発電電力量を算定している九州電力送配電株式会社から一部お客さまの発電電力量の算定を誤っていることの報告(注)を受けました。
 これにより、当社よりお支払いしております当該お客さまの購入電力料金を過少にお支払いしている事象が判明いたしました。

 当社では、九州電力送配電株式会社より正しい発電電力量の報告を受け、お客さまに対し、ダイレクトメールにより個別にお詫びとご精算内容をお知らせいたします。
 お客さまへは多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。

(注)発電電力量の算定誤りの内容につきましては、九州電力送配電株式会社のホームページからご確認ください。
一部お客さまの発電電力量の算定誤りが発生しました」はこちら

以上